We kunnen jullie gelukkig melden er een update beschikbaar is voor Ruzzle Android. Versie 1.5.31 lost het opstartprobleem van Ruzzle op. Download deze dus direct in Google Play als je dit nog niet hebt gedaan.
We just uploaded a new version for Android (1.5.31) to Google Play. It fixes the startup problems in the 1.5.3 update. Should be available for download shortly!Mag Interactive
Vergeet niet dit bericht te delen via de social media knoppen die je hieronder kunt vinden. Zo zijn alle Ruzzle spelers sneller op de hoogte.
als ik een nieuw account maak staat er gebruiker bestaat al, bijvoorbeel HGDSDU28 ” bestaat al” als ik die aanmaak op me zus telefoon is ie wel beschikbaar maar op mijn telefoon niet
Ik kan Ruzzle niet meer openen. Het nieuwe wachtwoord is gestuurd naar een niet bestaand emailadres, (eindigend op nl i.p.v. com). Ik mòet opnieuw registreren om verder te kunnen spelen, maar kan op geen enkele manier aan mijn nieuwe wachtwoord komen. Opnieuw registreren kan ook niet, want dan zegt ie: ‘gebruiker bestaat al’. Ik kan nergens aangeven dat het email adres niet klopt of het adres veranderen in het juiste emailadres. Daarmee lijkt er nu een einde te komen aan mijn Ruzzle spel, want ik kan er niet meer in.
Hoi Gera, vervelende situatie. Als je in onze Ruzzle FAQ de vraag ‘Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?’ leest staat er precies wat je kunt doen.
Dank je wel. Ik heb de instructies opgevolgd en een mail verstuurd. Ben benieuwd of het goed komt. Bedankt voor de tip.
Graag gedaan. Als het gelukt is horen we het uiteraard graag.
na de laatste update heb ik de statistieken van een andere speler, er staan voltooide spellen in die ikzelf niet heb gespeeld, ben dus ook de tegenspelers kwijt en alle verdiende awards, al met al een knap waardeloze update. Ook nadat ik de app heb verwijderd en opnieuw geinstalleerd! (versie 1.5.31 op Android). Baal enorm!
We vragen het voor je na bij de ontwikkelaars van Ruzzle! Excuus dat we niet eerder terug konden komen op je vraag.
Hoi Yvonne, Ruzzle geeft toe dat er sprake is van serverproblemen door de hoeveelheid Ruzzle spelers. Hierdoor maakt de server helaas fouten, waaronder het per ongeluk inloggen als andere gebruiker. Het is inderdaad balen als dit iemand overkomt, ze dragen alleen geen oplossing aan voor het problemen (behalve dan dat ze de serverproblemen gaan oplossen).
Na de nieuwste update deed ruzzle het weer! Echter vraagt die nu bij het opstarten naar een inlognaam en wachtwoord! Helaas weet ik het wachtwoord niet meer. Wanneer ik mijn emailadres intik geeft die een melding dat mijn mailadres niet bekend is. Dit terwijl ik al maanden speel! Wie kan mij helpen? Wanneer ik het opnieuw ga installeren ben ik mijn achievements kwijt!
Hoi Eva, sorry dat we niet sneller je vraag hebben kunnen beantwoorden. Ik adviseer je het advies op te volgens bij de vraag ‘Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?’ in onze Ruzzle FAQ.